常见问题 如何报告问题 在报告过程中应该有什么预期 跟进问题 如何报告问题 我可以报告哪些类型的事件？ 您的组织提供了一个事件类型建议列表，您在报告时可以选择，并且您始终可以选择自己输入事件类型。 谁可以通过大胆报告来提出问题？ 任何发现自己处于可能引发法律或道德问题或违反行为准则状况的员工、成员、承包商或第三方，都可以报告问题。 网站报告和电话报告哪个更好？ 您可以自由选择，网站报告和电话报告没有区别。呼叫中心工作人员提交报告的步骤与您在网站上进行报告的步骤相同，无论哪种方式，您的问题都将以保密且匿名（如果您选择）的方式送达，并仅发送给您组织内负责评估您提供的信息的特定个人和外部法律顾问。 在报告过程中应该有什么预期 我应该在哪方面大胆报告？ 如果您在以下方面目睹或遇到问题，请与我们联系。 公共采购 金融服务、产品和市场 产品安全与合规 运输安全 环境保护 防辐射与核安全 食品和饲料安全，动物健康和福利 公共卫生 消费者保护 隐私和个人数据的保护 提交报告时，我应该有什么预期？ 您的问题得到了认真对待。 我们注重您的尊严并尊重您。 您不需要表明自己的身份。 您的交流是保密的。 Convercent 将收到您的事件报告，并将其发送给您组织内的相关人员。 您的组织根据其内部调查程序处理所有事件报告。 您的问题得到解决，并在调查期间随时通知您。 调查完成后会联系您，并告知您调查结果是否证实您的问题。 您不会因善意报告而受到报复。 我的身份会保密且匿名吗 不论什么情况，我们将尽一切努力确保与所报告事件相关的信息的机密性，且仅按照“需要知晓”原则进行交流。以下是您可以选择的不同匿名级别： 保持完全匿名：您不会透露姓名或联系方式。您的身份在事件报告中受到完全保护。 对您的组织保持匿名：您愿意向 Convercent 透露您的姓名和联系方式，但不向您的组织透露。Convercent 可能会通过保密方式与您进行联系，以收集有关报告的更多信息，但在任何时候都不会向您的组织透露您的身份。 分享我的姓名和信息：您对是否公开姓名无所谓。您选择向您的组织和 Convercent 透露您的姓名和身份。 提交报告后会发生什么？ 提交的所有报告仅发送给您组织内负责审查评估您提供的特定类别信息的特定个人和外部法律顾问。所有这些接收者都拥有丰富的经验，能够彻底、公正且保密地审查问题并进行调查。 我是否会因报告问题而面临报复？ 禁止对报告或参与调查任何投诉的任何人进行报复。参与报复的任何人一经发现都将受到纪律处分。不论何时，如果您认为自己因报告问题或参与对所报告问题的调查而遭到报复，请立即报告，以便进行适当调查。 跟进问题 提交后我可以更改我的报告或查看其状态吗？ 您将能够创建个人密码，提交报告后可以用该密码查看报告的状态和更新。您将无法更改任何内容，但您可以使用随报告自动创建的私人案件留言板添加其他详细信息。
网站报告和电话报告哪个更好？ 您可以自由选择，网站报告和电话报告没有区别。呼叫中心工作人员提交报告的步骤与您在网站上进行报告的步骤相同，无论哪种方式，您的问题都将以保密且匿名（如果您选择）的方式送达，并仅发送给您组织内负责评估您提供的信息的特定个人和外部法律顾问。
我应该在哪方面大胆报告？ 如果您在以下方面目睹或遇到问题，请与我们联系。 公共采购 金融服务、产品和市场 产品安全与合规 运输安全 环境保护 防辐射与核安全 食品和饲料安全，动物健康和福利 公共卫生 消费者保护 隐私和个人数据的保护
提交报告时，我应该有什么预期？ 您的问题得到了认真对待。 我们注重您的尊严并尊重您。 您不需要表明自己的身份。 您的交流是保密的。 Convercent 将收到您的事件报告，并将其发送给您组织内的相关人员。 您的组织根据其内部调查程序处理所有事件报告。 您的问题得到解决，并在调查期间随时通知您。 调查完成后会联系您，并告知您调查结果是否证实您的问题。 您不会因善意报告而受到报复。
我的身份会保密且匿名吗 不论什么情况，我们将尽一切努力确保与所报告事件相关的信息的机密性，且仅按照“需要知晓”原则进行交流。以下是您可以选择的不同匿名级别： 保持完全匿名：您不会透露姓名或联系方式。您的身份在事件报告中受到完全保护。 对您的组织保持匿名：您愿意向 Convercent 透露您的姓名和联系方式，但不向您的组织透露。Convercent 可能会通过保密方式与您进行联系，以收集有关报告的更多信息，但在任何时候都不会向您的组织透露您的身份。 分享我的姓名和信息：您对是否公开姓名无所谓。您选择向您的组织和 Convercent 透露您的姓名和身份。
我是否会因报告问题而面临报复？ 禁止对报告或参与调查任何投诉的任何人进行报复。参与报复的任何人一经发现都将受到纪律处分。不论何时，如果您认为自己因报告问题或参与对所报告问题的调查而遭到报复，请立即报告，以便进行适当调查。
